1. Postanowienia Ogólne

1.1 Nieznajomość regulaminu nie zwalnia z jego przestrzegania.

1.2 Regulamin obowiązuje wszystkich Użytkowników korzystających z usług oferowanych przez Magic Capes.

1.3 Przystępując do korzystania z usług oferowanych przez Magic Capes, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią regulaminu, rozumie jego postanowienia i zobowiązuje się do jego przestrzegania.

1.4 Magic Capes zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie. O każdej zmianie regulaminu Użytkownicy mogą ale nie muszą zostać poinformowania poprzez np. platformę Discord, skrzynkę pocztową itp.

1.5 W sprawach nieregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy Prawa Polskiego.

1.6 Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z usług zgodnie z obowiązującym prawem oraz postanowieniami regulaminu.

1.7 Magic Capes działa pod szyldem magiccapes.net i zastrzega, że nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek oszustwa, szkody czy nieporozumienia wynikające z działalności podrobionych serwisów lub podmioty podszywające się pod naszą usługę lub jej Administracje. Prosimy o upewnienie się, że korzystacie Państwo z oficjalnego serwisu, dostępnego wyłącznie pod adresem magiccapes.net oraz źródeł znajdujących się na tej stronie (np. Discord, YouTube, Tiktok).

2. Płatności i Transakcje

2.1 Wszystkie płatności za produkty oferowane przez firmę Magic Capes muszą być dokonywane z góry w pełnej wysokości przed realizacją zamówienia. Akceptujemy płatności za pomocą przelewu bankowego.

2.2 Ceny produktów podane na naszej stronie internetowej są cenami brutto, zawierają podatek VAT oraz inne obowiązujące opłaty. Magic Capes zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia, jednak zmiany te nie wpłyną na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

2.3 Po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności, klient otrzyma potwierdzenie zamówienia na skrzynkę pocztową na podany adres e-mail przy dokonywaniu płatności. Potwierdzenie to zawiera szczegóły zamówienia, w tym zamówione produkt oraz cenę.

2.4 Produkty oferowane przez Magic Capes są dostarczane w formie cyfrowej i dostępne do wykorzystania bezpośrednio po potwierdzeniu płatności. Klient nie otrzymuje żadnych fizycznych przesyłek.

2.5 Magic Capes nie udziela zwrotów za zakupione produkty cyfrowe, chyba że produkt jest niezgodny z opisem. W takim przypadku klient ma prawo do reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Reklamacje należy zgłaszać przez platformę Discord lub drogą mailową w ciągu 14 dni od daty zakupu.

2.6 W przypadku zgłoszenia reklamacji, Magic Capes zobowiązuje się do rozpatrzenia jej w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania i poinformowania klienta o dalszych krokach.

2.7 Klient nie może zażądać zwrotu pieniędzy bez podania uzasadnionej przyczyny związanej z wadliwością lub niezgodnością produktu z opisem.

3. Discord Magic Capes

§1. Zasady Ogólne

1.1. Każdy użytkownik zobowiązany jest do zachowania kultury osobistej i szacunku wobec innych.

1.2. Zabrania się używania wulgaryzmów, obraźliwych komentarzy oraz treści o charakterze rasistowskim, seksistowskim, homofobicznym lub w inny sposób dyskryminującym.

1.3. Wszelkie formy spamowania, floodowania i nadmiernego używania tagów @everyone i @here są zabronione.

1.4. Reklama innych serwerów, produktów lub usług bez zgody administracji jest zabroniona.

§2. Zasady Dotyczące Treści

2.1. Zabrania się publikowania treści niezgodnych z prawem, w tym piractwa, hackingu oraz materiałów chronionych prawami autorskimi.

2.2. Użytkownicy powinni dbać o to, by publikowane treści były zgodne z tematyką odpowiednich kanałów.

§3. Zasady Komunikacji

3.1. Użytkownicy powinni komunikować się w sposób zrozumiały i przejrzysty.

3.2. W przypadku konfliktów między użytkownikami zaleca się próbę rozwiązania ich w sposób spokojny i cywilizowany. Jeśli to się nie uda, można zgłosić problem administracji.

3.3. Zabrania się stosowania gróźb, zastraszania oraz innych form przemocy psychicznej.

§4. Zasady Dotyczące Administracji i Moderacji

4.1. Administratorzy i moderatorzy mają prawo do egzekwowania regulaminu oraz podejmowania decyzji o banach, kickach i mute'ach według własnego uznania.

4.2. Decyzje administracji są ostateczne i nie podlegają dyskusji.

4.3. Wszelkie skargi dotyczące działań administracji powinny być zgłaszane prywatnie do wyższego rangą administratora.

4.5 Administracja również jest zobowiązana do przestrzegania regulaminu.

§5. Prywatność i Bezpieczeństwo

5.1. Zabrania się udostępniania prywatnych informacji innych użytkowników bez ich zgody.

5.2. Każdy użytkownik jest odpowiedzialny za swoje konto i powinien dbać o bezpieczeństwo swoich danych.

5.3. Wszelkie podejrzane działania, w tym próby wyłudzenia danych osobowych, powinny być niezwłocznie zgłaszane administracji.

§6. Zasady Dotyczące Kanałów Głosowych

6.1. Użytkownicy korzystający z kanałów głosowych powinni zachowywać się w sposób cywilizowany i unikać zachować toksycznych które mogły by przeszkadzać uczestnikom rozmowy.

6.2. Zabrania się stosowania oprogramowania zakłócającego, jak np. soundboardy, bindy, etc., oprócz panelu dźwięków wbudowanego w Discord.

6.3. Każdy kanał głosowy ma swoje zasady dotyczące tematyki rozmów, których należy przestrzegać.